mapka
Česky English Deutsch
GRAFIA, s.r.o.
Budilova 4
301 00 Plzeň
Tel./fax:+420 377 227 701
E-mail: info@grafia.cz

 
 

Měkké a manažerské dovednosti

 

Měkké a manaž. dovednosti

* Komunikace po telefonu
* Základy komunikace
* Komunikační dovednosti – přímá komunikace
* Komunikace změn
* Zvládání konfliktních situací
* Krizová komunikace
* Multikulturní komunikace
* Základy prezentačních dovedností
* Prezentační dovednosti pro pokročilé aneb jak nadchnout posluchače z pódia a od stolu (tipy, triky, zásady)
* Problémové okruhy vnitrofiremní komunikace
* Základy komunikace [Skripta Základy komunikace]
* Komunikace po telefonu [Skripta Komunikace po telefonu]
* Orientace na zákazníka
* Vnitrofiremní zákazník
* Zákaznický přístup a orientace na zákazníka
* Řízení vztahů se zákazníky
* Obchodní dovednosti
* Cenové vyjednávání
* Delegování
* Efektivní řízení porad
* Hodnocení výkonu – účinná zpětná vazba
* Manažer jako kouč
* Vedení týmu
* Manažerské dovednosti pro nové vedoucí zaměstnance
* Kompetentní manažer
* Efektivní manažer
* Manažerské dovednosti
* Manažer jako mentor
* Manažerské vyjednávání
* Mistr - manažer výroby
* Rozhodování
* Řešení problémů
* Řešení obtížných situací
* Risk management
* Jak řešit krizové situace
* Rozvoj tvůrčích schopností a techniky tvůrčí práce
* Emoční inteligence
* Jak řídit svůj čas - Time management
* Time management
* Vysoce efektivní manažer - sebeřízení
* Základy marketingu
* Základy grafologie pro personalisty a HR pracovníky
* Projektivní metody pro personalisty a HR pracovníky
* Prezentační dovednosti [Skripta Prezentační dovednosti]
* Jak být atraktivní (nejen) pro média
* Řešení konfliktních situací
* Vedení lidí
* Řešení konfliktních situací [Skripta Řešení konfliktních situací]
* Brainstorming v praxi
* Základy plánování a řízení projektů
* Projektové řízení pro pokročilé
* Řízení a vedení projektového týmu
* Práce v projektovém týmu
* Firemní kultura podněcující výkonnost
* Budování identity společnosti
* Změny postojů a jejich udržení
* Firemní kultura
* Motivace - nejúspěšnější nástroj komunikace
* Vyjednávání pro pokročilé
* Image manažera
* Společenské chování a vystupování
* Zvládání změn ve firmě
* Řízení změn ve firmě
* Zvládání zátěže
* Jak si poradit v krizových situacích
* Teambuilding - kurzy týmové spolupráce (Budování a rozvoj pracovních týmů)
* Outdoorové programy (Trénink manažerských dovedností)
* Teamwork Training (Kurzy týmové práce)
* Marketing žije i v období krize aneb nepřestávejte plavat v bouři
* Trénink pohovorů pro manažery a pracovníky HR
* Restrukturalizace a propouštění pro manažery (outplacement)
* Restrukturalizace a propouštění pro zaměstnance (outplacement)
* Korespondence v obchodě a administrativě
* Jak být "sexy" pro čtenáře firemních tiskovin?
* Proč se (ne)čtou firemní časopisy? aneb firemní časopis jako zajímavé komunikační médium
* Mentorské dovednosti
* Základy pro lektorskou činnost
* Rozvoj lektorských dovedností
* Změna - nutnost nebo šance v období krize
* PC dovednosti MS Excel
* Jak získat nové a udržet si stávající zákazníky I. - práce s individuálním klientem/nákupčím
* Outplacement v kostce
* Jak získat nové a udržet si stávající zákazníky II. - spolupráce s podniky
* Jednání, vyjednávání, argumentace nejen o ceně
* Krizový management
* Jak správně vést pohovor?
* Jak vybudovat a vést úspěšný tým
* Zákoník práce v praxi
* Jak se lže v životopisech
* Obchodní dovednosti
* PC dovednosti MS Word
* PC dovednosti MS PowerPoint
* Efektivní vedení lidí
* Profesionální komunikace se zákazníky a partnery
* Grafologie pro personalisty
* Kurz efektivní prezentace
* Emoční inteligence na pracovišti
* Motivace [Skripta Motivace]
* Motivace v pracovní činnosti
* Pantomima jako nástroj osobnostního rozvoje
* Kvalita v podnikovém vzdělávání
* Týmová spolupráce pro členy týmu (indoor)


soubor 25let.png


 Buďte s námi ve spojení

najdete nás na facebooku

linkedinlogo

Aktuality

Dejte do diáře:

Víkend otevřených ateliérů:

Plzeň tvořivá

29. - 30. 9. 2018

www.otevreneateliery.cz


POVEZ II
Pozitivní změny od 18.6. 2018!

Získejte dotaci na školení Vašich zaměstnanců až do výše 85%!

Více informací: obchod@grafia.cz

Tel.: 378 227 215


Žena Regionu

podpořte firmu Grafia, s.r.o. hlasováním pro paní jednatelku, Mgr. Janu Brabcovou, v soutěži Žena regionu.

Hlasovat


Ocenění českých podnikatelek 2017: Jednatelka společnosti Grafia s.r.o., paní Mgr. Jana Brabcová, získala 2. místo v kategorii Malá společnost. Blahopřejeme a máme radost!
Tým Grafia, s.r.o.

 

ocenění podnikatelek


Vizionáři 2016: Grafia získala Čestné uznání za inovativnost, ekonomický a společenský přínos ve svém oboru soubor Vizionáři_na web_menší.jpg


Rekvalifikační kurzy

Přihlášky online

Asistent/ka, sekretář/ka

podzim 2018

Fotograf - základy fotografování

podzim 2018

Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách (.pdf)

11. 9. - 6. 11. 2018

Kontrolor kvality

podzim 2018

Lektor dalšího vzdělávání

podzim 2018

Obsluha CNC obráběcích strojů

10.9. - 10.12.2018

Obchodní zástupce

podzim 2018

Personalista

podzim 2018

Programátor CNC strojů

leden 2019

Technik kvality

podzim 2018

Vedoucí provozu - mistr/mistrová

podzim 2018


Hledáme LEKTORY!!!

Lektor AJ, NJ

Lektor PC dovedností

Lektor komunikačních dovedností

Více informací: ZDE
nebo kurzy@grafia.cz


Otevřené kurzy 

Přihlášky online

MS Excel pro středně pokročilé - 2 dny (.pdf) 

22. 8. a 24. 8. 2018

Copywriting (nejen) pro sociální sítě a on-line média I (.pdf)

4. 10. 2018

Copywriting (nejen) pro sociální sítě a on-line média II (.pdf)

25. 10. 2018


 


 
 
Tel./fax: +420 377 227 701
E-mail: info@grafia.cz
© GRAFIA, s.r.o. 2012
Budilova 4, 301 21 Plzeň