Název kurzu:

Základy marketingu

MA 1

Anotace kurzu:

Přemýšlíte, jak zákazníka zaujmout i v těžkých časech?

Hledáte inspiraci a nové nápady?

Chcete co nejlépe prodat výrobky či služby?

Cíle kurzu:

• Definovat produkty, cílové skupiny a cíle
• Základy marketingu a základy tvorby marketingových plánů

Obsah kurzu:
Obsah částí a modulů kurzu:

• Základy marketingu
• Co všechno ovlivní prodej produktu/služby
• Proč je marketing pro firmu tak důležitý?
• 5P v praxi (product, place, price, promotion, people)
• SWOT analýza
• Jak na konkrétní cílovou skupinu?
• Marketingový výzkum
• Co přinášejí průzkumy trhu?
• Proč kampaň baví, ale neprodává?
• Správné načasování
• Jak pracovat s cenou
• Trápí vás konkurence?
• Volba komunikační strategie
• Odměňujte zákazníka za věrnost
• Využíváme všechny vhodné marketingové nástroje?
• Jak vytvářet balíčky služeb
• Jak získávat a udržet zákazníky v období krize?
• Prozákaznické chování pracovníků
• Pozor na vampýří efekt
• Zákazník jen na jednu noc
• 10 smrtelných hříchů v marketingu
• Naučte zákazníka milovat váš produkt
• Praktická část: Zpracujte si vlastní marketingový plán!

Vstupní znalosti:
Doporučení:

• Fachdeutschunterricht
• Erwachsenenbildung
• Verlag (Karriere-Guiden)
• Jobmesse Pilsen 2017
• TITELSEITE