mapka
Česky English Deutsch
GRAFIA, s.r.o.
Budilova 4
301 00 Plzeň
Tel./fax:+420 377 227 701
E-mail: info@grafia.cz

 
 


Název kurzu:

Manažerské vyjednávání

RI 11


Anotace kurzu:

Program je zaměřen na osvojení zásad efektivního manažerského vyjednávání s různými cílovými skupinami, dále na osvojení podpory samostatnosti a umění se rozhodovat. V rámci dvoudenního programu si účastníci prakticky procvičí jejich aktivní aplikace.


Cíle kurzu:
  • Zlepšit vyjednávací schopnosti managementu

Obsah kurzu:
  • Sebepoznání

  • Nová role – poprvé manažerem

  • Mezilidské vztahy a jejich vliv na pracovní proces

  • Řízení výkonu x vedení lidí

  • Organizování práce, stanovení priorit, time management a schopnost pravidelně plánovat

  • Rozhodování – základní schémata a postupy

  • Efektivní komunikace, jasné vyjádření a zadání úkolů

  • Motivace a hodnocení výkonnosti – zpětná vazba

  • Základy vedení lidí – role manažera, identifikace vlastního stylu vedení


Obsah částí a modulů kurzu:

  • Manažerské vyjednávání
    • Typy manažerského vyjednávání - interní, externí
    • Vnímání odlišného přístupu k jednotlivým cílovým skupinám
    • Rozdílnost práce s jednotlivými cílovými skupinami
    • Základní techniky v procesu vyjednávání a jejich využití včetně naslouchání a kladení otázek
    • Vyjednávací strategie a proces vyjednávání s protistranou
    • Definice cíle vyjednávání, manévrovací prostor, možné zisky a ztráty
    • Integrativní vyjednávání
    • Příprava argumentů pro jednání, odhadnutí silných a slabých argumentů
    • Zvládání námitek a nestandardních a stresových situací ve vyjednávání
    • Víme, o čem se vyjednává?
    • Osobní zodpovědnost za výsledek jednání
    • Konstruktivní řešení problematické situace
    • Trénink komunikace problému - práce se strachem a stresem z rozhodnutí
    • Jak komunikovat chybu a jak ji napravit
    • Trénink popisu vzniklého problému, analýzy situace a návrhu směrem k přímému nadřízenému, popř. širšímu vedení, několika variant řešení a obhajoby svého postupu
    • Časté gambity
    • Rozvoj vlastních vyjednávacích schopností
    • Modelování situací dle podnikové reality - řešení reálných situací, trénink různých rolí, hry


Vstupní znalosti:

Základy komunikace a dobré komunikační dovednosti


Doporučení:

Doporučeno pro liniové manažery


soubor 25let.png


 Buďte s námi ve spojení

najdete nás na facebooku

linkedinlogo

Aktuality

Dejte do diáře:

Víkend otevřených ateliérů:

Plzeň tvořivá

29. - 30. 9. 2018

www.otevreneateliery.cz


POVEZ II
Pozitivní změny od 18.6. 2018!

Získejte dotaci na školení Vašich zaměstnanců až do výše 85%!

Více informací: obchod@grafia.cz

Tel.: 378 227 215


Žena Regionu

podpořte firmu Grafia, s.r.o. hlasováním pro paní jednatelku, Mgr. Janu Brabcovou, v soutěži Žena regionu.

Hlasovat


Ocenění českých podnikatelek 2017: Jednatelka společnosti Grafia s.r.o., paní Mgr. Jana Brabcová, získala 2. místo v kategorii Malá společnost. Blahopřejeme a máme radost!
Tým Grafia, s.r.o.

 

ocenění podnikatelek


Vizionáři 2016: Grafia získala Čestné uznání za inovativnost, ekonomický a společenský přínos ve svém oboru soubor Vizionáři_na web_menší.jpg


Rekvalifikační kurzy

Přihlášky online

Asistent/ka, sekretář/ka

podzim 2018

Fotograf - základy fotografování

podzim 2018

Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách (.pdf)

11. 9. - 6. 11. 2018

Kontrolor kvality

podzim 2018

Lektor dalšího vzdělávání

podzim 2018

Obsluha CNC obráběcích strojů

10.9. - 10.12.2018

Obchodní zástupce

podzim 2018

Personalista

podzim 2018

Programátor CNC strojů

leden 2019

Technik kvality

podzim 2018

Vedoucí provozu - mistr/mistrová

podzim 2018


Hledáme LEKTORY!!!

Lektor AJ, NJ

Lektor PC dovedností

Lektor komunikačních dovedností

Více informací: ZDE
nebo kurzy@grafia.cz


Otevřené kurzy 

Přihlášky online

MS Excel pro středně pokročilé - 2 dny (.pdf) 

22. 8. a 24. 8. 2018

Copywriting (nejen) pro sociální sítě a on-line média I (.pdf)

4. 10. 2018

Copywriting (nejen) pro sociální sítě a on-line média II (.pdf)

25. 10. 2018


 


 
 
Tel./fax: +420 377 227 701
E-mail: info@grafia.cz
© GRAFIA, s.r.o. 2012
Budilova 4, 301 21 Plzeň