mapka
Česky English Deutsch
GRAFIA, s.r.o.
Budilova 4
301 00 Plzeň
Tel./fax:+420 377 227 701
E-mail: info@grafia.cz

 
 


Název kurzu:

Společenské chování a vystupování

OS 7


Anotace kurzu:

Kurz je zaměřen na seznámení účastníků se zásadami společenského chování v řadě frekventovaných společenských situací. Účastníci budou moci porovnat své jednání v modelových situacích prostřednictvím videozáznamu.


Cíle kurzu:
  • Osvojit si žádoucí formy chování a jednání s partnery
  • Svým vzhledem, vstřícným vystupováním a pozitivním přístupem posilovat image Vaší společnosti

Obsah kurzu:
  • Základní pravidla společenského chování uplatňovaná v zemích Evropské unie
  • Vstřícnost jednání, praktické uplatňování řeči těla a komunikačních dovedností při jednání s partnery
  • Pracovní kontakty, první dojem, image prostředí
  • Příjímání návštěv, pracovní setkání
  • Společenské chování v různých praktických situacích (představování, podání ruky, vizitky, oslovování)
  • Všeobecná zdvořilostní pravidla ve styku s veřejností
  • Chování na významných společenských akcích
  • Pracovní korespondence prostřednictvím PC, e-maily
  • Profesionální úroveň telefonického styku
  • Společenská pravidla styků se zahraničími partnery
  • Pravidla chování a stolování v restauračních zařízeních

Obsah částí a modulů kurzu:

  • Společenské chování a vystupování
    • Základní pravidla společenského chování uplatňovaná v zemích Evropské unie
    • Vstřícnost jednání, praktické uplatňování řeči těla a komunikačních dovedností při jednání s partnery
    • Pracovní kontakty, první dojem, image prostředí
    • Přijímání návštěv, pracovní setkání
    • Společenské chování v různých praktických situacích (představení, podání ruky, vizitky, oslovování)
    • Všeobecná zdvořilostní pravidla ve styku s veřejností
    • Chování na významných společenských akcích
    • Pracovní korespondence prostřednictvím PC, e-maily
    • Profesionální úroveň telefonického styku
    • Společenská pravidla styků se zahraničními partnery
    • Pravidla chování a stolování v restauračních zařízeních


Vstupní znalosti:

Vhodné i pro začátečníky


Doporučení:

Doporučeno pro specialisty, manažery


Nearest events

For great interest we organized another strategic meeting dealing with the project Vzdělávejte se! (Educate yourselves!)    
in the end of August 2009. We will inform you about the next session on this website.


 
 
Tel./fax: +420 377 227 701
E-mail: info@grafia.cz
© GRAFIA, s.r.o. 2012
Budilova 4, 301 21 Plzeň