mapka
Česky English Deutsch
GRAFIA, s.r.o.
Budilova 4
301 00 Plzeň
Tel./fax:+420 377 227 701
E-mail: info@grafia.cz

 
 


Název kurzu:

Marketing žije i v období krize aneb nepřestávejte plavat v bouři

YY 39


Anotace kurzu:

Přemýšlíte, jak zákazníka zaujmout i v těžkých časech?
Hledáte inspiraci a nové nápady?
Chcete co nejlépe prodat výrobky či služby?

(2 dny - 16 hodin)


Cíle kurzu:
  • Rozpoznat konfliktní a krizové situace
  • Konstruktivně řešit konfliktní a krizové situace

Obsah kurzu:
  • Proč je marketing pro firmu důležitý?
  • 4P v krizi
  • Naučte zákazníka milovat váš produkt
  • Jak soustředit síly na cílovou skupinu
  • SWOT analýza
  • Prostředí, kde prodáváte
  • Správné načasování je trefou do černého
  • Jak pracovat s cenou produktu
  • Ukažte produkt v dobrém světle
  • Jak se vyrovnat s konkurencí
  • Zvolte vhodnou komunikační strategii
  • Co přináší průzkumy trhu?
  • Dobré vztahy s veřejností a s médii se vyplatí
  • Odměňujte zákazníka za věrnost
  • Pozor na vampýří efekt
  • Využíváme všechny vhodné marketingové nástroje?
  • Jak vytvářet balíčky služeb
  • Zákazník jen na jednu noc…
  • Jak vnímá krizi náš zákazník?
  • Prozákaznické chování pracovníků
  • Jak získávat a udržet zákazníky v období krize?
  • Praktická část: Zpracujte si vlastní marketingový plán!

Obsah částí a modulů kurzu:
Vstupní znalosti:

Základní orientaci v marketingu či obchodě


Doporučení:

Doporučeno pro výkonné zaměstnance, specialisty


Nearest events

For great interest we organized another strategic meeting dealing with the project Vzdělávejte se! (Educate yourselves!)    
in the end of August 2009. We will inform you about the next session on this website.


 
 
Tel./fax: +420 377 227 701
E-mail: info@grafia.cz
© GRAFIA, s.r.o. 2012
Budilova 4, 301 21 Plzeň