Název kurzu:
Trénink pohovorů pro manažery a pracovníky HR
PE 4
Anotace kurzu:
Jedná se o workshop s výkladovou a tréninkovou částí zaměřený na vedení různých druhů pohovorů v práci manažera a personalisty. Pomocí interaktivních metod, kamery a následného rozboru vedení pohovoru dochází rychle ke zlepšení trénovaných dovedností a jejich zafixování.
Cíle kurzu:
- Připravit se na jednu z nejobávanějších činností v práci s lidmi
- Získat profesionální náhled na vedení pohovorů v praxi
Obsah kurzu:
- Komunikace s podřízenými
- Práce s lidmi
- Obecné zásady vedení pohovorů
- Přijímací pohovor
- Hodnotící pohovor
- Vytýkací pohovor
- Propouštěcí pohovor
- Nácvik zvládání rozhovoru a krizových situací
- Užití reminder cards
- Trénink situací při propouštění (s kamerou)
- Individuální konzultace s účastníky
Zaměření na praktickou rovinu, usnadnění situace manažera; témata řešena formou diskuse, modelování situací, individuálním nácvikem.
Obsah částí a modulů kurzu:
- Trénink pohovorů pro manažery a pracovníky HR
Komunikace s podřízenými
Práce s lidmi
Obecné zásady vedení pohovorů
Přijímací pohovor
Hodnotící pohovor
Vytýkací pohovor
Propouštěcí pohovor
Nácvik zvládání rozhovoru a krizových situací
Užití reminder cards
Trénink situací při propouštění (s kamerou)
Individuální konzultace s účastníky
Vstupní znalosti:
Základní orientaci v práci s lidmi, základy komunikace
Doporučení:
Doporučeno pro specialisty, manažery