Název kurzu:
Jak získat nové a udržet si stávající zákazníky I. - práce s individuálním klientem/nákupčím
YY 25
Anotace kurzu:
- zásady efektivní komunikace s klienty, zpětná vazba, kladení a typy otázek, komunikační styly, verbální a neverbální komunikace, chování a signály, marketingové tipy
Cíle kurzu:
Cíle kurzu
Obsah kurzu:
Obsah kurzu
Obsah částí a modulů kurzu:
Vstupní znalosti:
Doporučení: