Název kurzu:
Manažerské vyjednávání
RI 11
Anotace kurzu:
Program je zaměřen na osvojení zásad efektivního manažerského vyjednávání s různými cílovými skupinami, dále na osvojení podpory samostatnosti a umění se rozhodovat. V rámci dvoudenního programu si účastníci prakticky procvičí jejich aktivní aplikace.
Cíle kurzu:
- Zlepšit vyjednávací schopnosti managementu
Obsah kurzu:
-
Sebepoznání
-
Nová role – poprvé manažerem
-
Mezilidské vztahy a jejich vliv na pracovní proces
-
Řízení výkonu x vedení lidí
-
Organizování práce, stanovení priorit, time management a schopnost pravidelně plánovat
-
Rozhodování – základní schémata a postupy
-
Efektivní komunikace, jasné vyjádření a zadání úkolů
-
Motivace a hodnocení výkonnosti – zpětná vazba
-
Základy vedení lidí – role manažera, identifikace vlastního stylu vedení
Obsah částí a modulů kurzu:
- Manažerské vyjednávání
- Typy manažerského vyjednávání - interní, externí
- Vnímání odlišného přístupu k jednotlivým cílovým skupinám
- Rozdílnost práce s jednotlivými cílovými skupinami
- Základní techniky v procesu vyjednávání a jejich využití včetně naslouchání a kladení otázek
- Vyjednávací strategie a proces vyjednávání s protistranou
- Definice cíle vyjednávání, manévrovací prostor, možné zisky a ztráty
- Integrativní vyjednávání
- Příprava argumentů pro jednání, odhadnutí silných a slabých argumentů
- Zvládání námitek a nestandardních a stresových situací ve vyjednávání
- Víme, o čem se vyjednává?
- Osobní zodpovědnost za výsledek jednání
- Konstruktivní řešení problematické situace
- Trénink komunikace problému - práce se strachem a stresem z rozhodnutí
- Jak komunikovat chybu a jak ji napravit
- Trénink popisu vzniklého problému, analýzy situace a návrhu směrem k přímému nadřízenému, popř. širšímu vedení, několika variant řešení a obhajoby svého postupu
- Časté gambity
- Rozvoj vlastních vyjednávacích schopností
- Modelování situací dle podnikové reality - řešení reálných situací, trénink různých rolí, hry
Vstupní znalosti:
Základy komunikace a dobré komunikační dovednosti
Doporučení:
Doporučeno pro liniové manažery
Buďte s námi ve spojení
Aktuality
na webu akce
Víkend otevřených ateliérů
svátek umění v Plzni a okolí
se koná 28. a 29. září 2024
Fotogalerie z r. 2023 a další informace na webu
Startujeme projekt Erasmus+
s názvem Learning Forward 21
Akreditované rekvalifikační kurzy
Kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních službách (.pdf)
Termín: 26. 2. - 23. 4. 2024
Termín: 29. 4. - 25. 6. 2024
Termín: 2. 4. - 16. 4. 2024
Termín: 13. 5. - 31. 5. 2024
Základy obsluhy osobního počítače - pro cizince
Termin: 16. 3. - 13. 4. 2024
Obsluha CNC obráběcích strojů
Temín: 3. 4. - 27. 6. 2024
Lektor dalšího vzdělávání
Termín: 23. 4. - 28. 6. 2024
Zkoušky z profesních kvalifikací
Kurzy pro podniky/veřejnost
Zákoník práce - přehled důležitých změn a zkušenosti z praxe
Termín: 7. 2. 2024
Termín: 26. 2. - 6. 5. 2024 nebo 29. 2. - 9. 5. 2024
POVEZ II
Získejte dotaci na školení Vašich zaměstnanců až do výše 85%!
Více informací: obchod@grafia.cz
Tel.: 378 771 222
Registrujte svoji firmu a získejte prestižní ocenění!
Více: ZDE
děkujeme, že jste podpořili Grafia, s.r.o. hlasováním pro její jednatelku, Mgr. Janu Brabcovou, v soutěži Žena regionu.
Ocenění českých podnikatelek 2017: Jednatelka společnosti Grafia s.r.o., paní Mgr. Jana Brabcová, získala 2. místo v kategorii Malá společnost. Blahopřejeme a máme radost!
Tým Grafia, s.r.o.
Vizionáři 2016: Grafia získala Čestné uznání za inovativnost, ekonomický a společenský přínos ve svém oboru: 
Lektor AJ, NJ
Lektor PC dovedností
Lektor komunikačních dovedností
Lektor kurzů v oblasti kvality
Více informací: ZDE
nebo kurzy@grafia.cz
E-mail: info@grafia.cz
Budilova 4, 301 21 Plzeň