Co vlastně chtějí Vaši zaměstnanci? Kopou opravdu za Váš tým? Co ovlivňuje atmosféru ve firmě? Máme zvednout mzdy nebo stačí jen změnit systém odměňování? Co vám nejvíc škodí a co může pomoci?
Interním zákazníkem je každý zaměstnanec firmy. Co o něm ale víme?
Věnujete se zákazníkům, seč to jde, pracujete na zvýšení firemního image, nakoupili jste nové technologie a stroje. Expandujete na další trhy. Potřebujete, aby Vaši zaměstnanci drželi při sobě, aby zabrali, když je to nutné, aby dělali čest své firmě. Možná to někde trochu pokulhává, ještě si nezvykli na změny a už přicházejí další...
Někteří z nejlepších odešli. Co se děje pod zdánlivě klidnou hladinou vnitrofiremní komunikace? Zařídili jste jim kurzy, zvýšili platy, mají pružnou pracovní dobu - a přesto se můžete jen dohadovat, proč to občas zaskřípe a odejde člověk, se kterým jste počítali. Nechcete přece jen raději VĚDĚT?
- výzkum vnitrofiremní komunikace (spokojenost zaměstnanců, hodnoty a identifikace se zaměstnavatelem, prvky motivace, možnosti úspor)
- analýzy vnitrofiremního prostředí, pretesty, rychlá statistická šetření, výzkumy mínění
- testování kvality práce zaměstnanců ve styku s veřejností (mystery shopping)
- FOCUS GROUPS
- testování komunikačních strategií
- kvalitativní (focus groups, hloubkové rozhovory, expertní rozhovory, polostrukturované rozhovory)
- kvantitativní (výběrová dotazníková šetření se statistickou analýzou a testováním významnosti, rozhovory face-to-face, telefonní dotazování, internetový výzkum)
- komunikační mix, návrhy projektů integrovaného komunikačního mixu
- implementace image do řad zaměstnanců
- koncepce krizové komunikace
- návrh a organizování zaměstnaneckých programů
- komplexní projekty
- reklamní poradenství
- outsourcing vzdělávání
- public relations
- firemní časopisy
- reklamní a tisková spolupráce
Mgr. Jana Brabcová, Ing. Lubor Tvrdý, Ing. Petr Svoboda
Telefon: 377 227 701
e-mail: vyzkum@grafia.cz

13.5.-8.6.2013, ČR
VZDĚLÁVÁNÍ PRO ŽIVOT
Plzeň, Masarykovo nán.
Termín: 10.6. - 27.6.2013
Seznam aktuálně vypsaných termínů rekvalifikačních kurzů na jaro 2013 naleznete ZDE (.pdf) .
Více info na kurzy@grafia.cz
Nově otevřené kurzy pro jednotlivce naleznete ZDE (.pdf)
Přihlášení na kurzy@grafia.cz
DOTACE NA VZDĚLÁVÁNÍ A MZDY
PROJEKTY VZDĚLÁVEJTE SE!
První ročník Veletrhu práce a vzdělávání - Klíč k příležitostem proběhl 23.ledna 2013 v KD Peklo v Plzni.
Akce se těšila mimořádně velkému zájmu návštěvníků.
Více informací o veletrhu naleznete na http://praci.najdisi.cz.
Tiskovou zprávu se zhodnocením celé akce naleznete ZDE.
Těšíme se na další ročníky!
- jednatelka společnosti Mgr. Jana Brabcová je poradkyní a hodnotitelkou tohoto auditu
viz. www.mpsv.cz a www.auditrodina.eu
Máte zájem o provedení genderového auditu?
Kontaktujte nás: vzdelavani@grafia.cz
Ocenění českých podnikatelek 2011
Mgr. Jana Brabcová převzala ocenění za 3. místo
Děkujeme všem zákazníkům a obchodním partnerům za spolupráci, přízeň a podíl na společném úspěchu Grafia, s.r.o.
- nová možnost od MPSV
- vyberte si kurz
- požádejte ÚP o proplacení
Novinky Zákoníku práce
- přednáška
Hledáte zaměstnance?
Hledáte práci?
Moderní formy práce
(školení zdarma)